Praktische Schritte, um die Offenlegung von Konto-, Browser-, Download- und Bestellinformationen nach der Nutzung eines gemeinsam genutzten Computers zu begrenzen.
Zugriff auf das Konto und die Browsersitzung beenden
Melden Sie sich nach der Prüfung einer Bestellung auf einem gemeinsam genutzten Computer vom Shop sowie von jedem während der Sitzung geöffneten E-Mail- oder Zahlungskonto ab. Schließen Sie alle relevanten Tabs und Browserfenster. Wenn der Browser angeboten hat, ein Passwort, eine Adresse oder eine Zahlungsmethode zu speichern, prüfen Sie, ob dies akzeptiert wurde, und entfernen Sie den gespeicherten Eintrag, sofern Sie dazu berechtigt sind. Lassen Sie das Konto nicht für den nächsten Benutzer angemeldet.
In der Datenschutzrichtlinie von SEWARD steht, dass Shop-Cookies und ähnliche Speicher Sitzungen, Warenkörbe und Einstellungen unterstützen können. Daher sollte das Schließen einer sichtbaren Bestellseite nicht als Beweis dafür betrachtet werden, dass jede lokale Spur verschwunden ist. Verwenden Sie, sofern verfügbar, von Anfang an ein privates Browserfenster, gehen Sie aber nicht davon aus, dass der private Modus jeden Geräte-, Netzwerk- oder Diensteintrag verhindert.
Dateien und sichtbare Bestelldetails prüfen
Suchen Sie nach Bestellbestätigungen, Rechnungen, Screenshots, Etiketten oder Produktfotos, die Sie heruntergeladen oder erstellt haben. Entfernen Sie Ihre Kopien vom Computer und, sofern angemessen und zulässig, aus dessen Papierkorb. Prüfen Sie die Druckwarteschlangen und holen Sie alle ausgedruckten Seiten ab. Bestellunterlagen können Namen, Kontaktdaten, Rechnungs- oder Lieferadressen, ausgewählte Produkte und Bestellkennungen enthalten. Lassen Sie sie daher nicht auf dem Desktop, in einem Download-Ordner oder in einem gemeinsam genutzten, mit der Cloud synchronisierten Ordner zurück.
Geheimnisse schützen und auf eine vermutete Offenlegung reagieren
Geben Sie vollständige Zahlungskartendaten auf einem öffentlichen Computer nicht ein und übertragen Sie sie nicht, es sei denn, dies ist unvermeidbar und die Umgebung ist vertrauenswürdig. Senden Sie niemals Passwörter, vollständige Kartennummern oder Sicherheitscodes in einer Supportnachricht. Wenn Sie glauben, dass Zugangsdaten gespeichert oder beobachtet wurden, ändern Sie das betroffene Passwort von einem vertrauenswürdigen Gerät aus und überprüfen Sie das betreffende Konto direkt. Das Löschen des Browserverlaufs kann offensichtliche lokale Spuren verringern, garantiert jedoch nicht deren vollständige Löschung vom Gerät oder aus anderen Systemen. Bei einer Datenschutzfrage an SEWARD verweist die Datenschutzrichtlinie Kunden auf die offizielle Kontaktseite und bittet sie, die Nachricht als Datenschutzanfrage zu kennzeichnen.